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            瀏覽:1更新:01/22/2025 11:10:07

            保女士

            待業(yè)求職中

            求職意向

            文員
            行政助理/專員
            人事專員/助理
            期望薪資:3000-5000元

            基本資料

            31歲
            9年以上
            本科
            寧夏大學(xué):法學(xué),身高168,體重110 2022-2025:吳忠市永昌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 人事行政綜合崗: 1、發(fā)布招聘信息、篩選應(yīng)聘人員資料; 2、監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請休假手續(xù); 3、組織、安排應(yīng)聘人員的面試; 4、辦理員工入職及轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等異動手續(xù); 5、管理公司人事的檔案; 6、協(xié)助實(shí)施員工培訓(xùn)活動; 7、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng); 8、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。 2019-2022:中國移動10086 后臺接線客服主管: 1、負(fù)責(zé)客服全面工作,制定和完善客戶服務(wù)體系、簡歷管理流程、制度與標(biāo)準(zhǔn); 2、按服務(wù)中心規(guī)章制度,檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量,落實(shí)獎罰措施,不斷提高服務(wù)水平; 3、負(fù)責(zé)客戶投訴處理,擅長處理過程中的危機(jī)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,提升服務(wù)中心糾紛處理問題; 4、負(fù)責(zé)服務(wù)流程的品質(zhì)監(jiān)察工作,組織開展客戶滿意度提升,制定滿意度提升計(jì)劃跟進(jìn)實(shí)施,提升用戶滿意度。 2016-2019:寧夏力豐市政景觀有限公司 負(fù)責(zé)工程量清單核算,工程施工結(jié)算資料

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